제품문의

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USB채널 문의 딥변 받은 사람입니다.

작성자
황재빈
작성일
2022-08-03 15:54
조회
54
답변상태
답변
리모컨으로 외부입력을 입력하면 tv에선 아무 반응도 없는데 리모컨을 새로 사야하나요?

만약 산다면 같은 모양의 리보컨을 사야하나요?

아니면 헬로tv 이름이 있는 리모컨을 사야하나요?
  • 2022-08-04 08:00

    안녕하세요?
    TV 리모컨으로 동작을 해야 하기 때문에 TV 리모컨을 구매 해야 합니다
    리모컨이 전혀 동작하지 않는 경우는 리모컨 이외에 리모컨 수신부 불량으로도 발생 할 수 있습니다
    리모컨 불량 확인 방법은 휴대폰을 카메라 촬영모드로 하고 리모컨을 휴대폰 카메라에 비추고
    동작하면 정상인 경우 휴대폰 화면에서 리모컨의 전파가 나오는 부분이 보라색으로 됩니다
    불량은 아무런 빛이 나오지 않습니다