올해(2023년) 1월 TV를 구매했습니다.

TV 모델은 DH55G2UBS  이고, 리모컨은 R-46T03 입니다.

오늘 갑자기 TV 전원도 안 들어오고 채널 변경도 되지 않아,

FAQ에 있는 대로 리모컨 건전지 교체해서 테스트 해보니 리모컨 불량으로 확인했습니다.

2개월 전에도 동일한 문제가 발생했었는데,  3일 정도 지나니 다시 동작해서 그냥 넘어갔었습니다.

다른 사람들 문의사항을 보니 아주 빈번하게 발생하는 문제 같은데, 원인이 무엇인지 확인은 되었나요?

전화로 AS 신청하면 점검 및  수리(리모컨 교환) 해준다고 답변이 있기는 하던데, 교체 했어도 동일한 문제가 발생할까 걱정이 됩니다.

인터넷에 보니 KT 리모컨으로 대체 가능하다고 하는데, 차라리 다른 리모컨을 쓰라고 말해주면 속 편할 것 같습니다.

답변 부탁드립니다.