제품문의

제품문의

DH43G2UBS - LIVE TV 작동이상(리모컨) 문의

작성자
이태형
작성일
2024-06-08 21:55
조회
68
답변상태
답변
TV가 자동으로 업데이트 이후 (아마도 안드로이드 버전이 업데이트 된듯? 정확하게는 확인 안됨, 전원 ON시 안보이던 안드로이드 TV 로고가 보임)

LIVE TV 실행하면 리모컨에서 채널 이동 버튼이 안먹고 숫자키로 채널 누를 시 엉뚱한 채널이 잡힘(ex. 33번 누를시 17-1번으로 돌아감)

그리고 종종 '신호를 잡을 수 없습니다', '데이터를 가져오는중' 이라는 텍스트와 함께 동작이 중지됩니다.

 
  • 2024-06-10 07:55

    안녕하세요?
    로고는 안드로이드 버젼이 up date 되면서 변경된 것입니다.
    채널은 숫자버튼으로 변경시 33-1 과 같이 "-1" 을 같이 눌러야 합니다
    그리고, 케이블 방송국에서 채널이 변경 될 수 도 있으므로 자동채널 설정을 다시한번 실행 해 보세요