제품문의

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와이파이 연결

작성자
김철수
작성일
2024-07-23 20:10
조회
95
답변상태
답변
무선 와이파이 연결해 잘 사용했었는데 갑자기 와이파이 연결이 안되고

설정에서 와이파이 누르면 와이파이 설정으로 들어가지지 않고다른 화면으로 튕겨서 멈춥니다
  • 2024-07-24 07:54

    안녕하세요?
    오동작을 하는 것을 보입니다
    전원코드를 빼서 완전히 방전을 시킨 후 다시 연결해서 와이파이를 해 보세요
    그래도 동작하지 안으면 메뉴, 설정에서 제품 초기화를 실행 후 다시 해 보세요.
    계속 연결이 되지 않으면 서비스 콜셋센터 1588-1023 으로 접수하여 서비스 점검을 받으시기 바랍니다