제품문의

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징글 징글 합니다

작성자
경중 티비
작성일
2023-07-27 17:28
조회
205
답변상태
답변
하이마트 직원의 권유로 티비를 새로 샀다.

모델은 DH55G2UBS  대우디스플레이란다.

지난 7월 18일 리모컨이 고장이 나서 A/S 쎈타  1588-1023 으로 전화를 해서

리모컨이 고장 나서 새로 사야하니 택배로 보내 줄것을 요청 하면서 물론 새것 값을 지불 하겠다고 했는대

a/s 기사가 확인을 해야 한다며 그럼 기사는 언제 보내 줄껀지 물어 봤더니 기사 한테 연락 해 봐야 안단다

일주일 동안 수없이 전화를 해서 겨우 기사하고 연락이 됐지만 a/s썬타와 기사는 서로 미루기만 한다.

아니 내가 리모컨을 새로 사겟다는대 고쳐 달라는것도 아니고

그동안 전화를 수없이 해서 독촉을 해 결국 7월 24일 저녁 늦은 시간 기사가  방문을 해서 티비는 이상이 없으니

리모컨을 새로 사야 한단다.

어짜피 새로 구입 할껀대 왜  그렇게 까딸스럽게 구입을 해야 하는지 소비자로서는 이해가 안간다.

리모컨 모델은 R-46T03 이다

혹시 대우 디스플레이 DH55G2UBS 티비를 사려고 생각하는 소비가가

있다면 적극적으로 말리고 싶다
첨부파일 1개
  • 2023-07-28 07:55

    안녕하세요?
    불편을 드려서 죄송 합니다
    차후 동일한 문제가 발생 하지 않도록 조치하도록 하겠습니다