제품문의

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TV 리모컨 조작

작성자
고쳐주세요
작성일
2026-07-10 01:05
조회
121
답변상태
답변
버튼을 한번 누르면 한번만 이동해야하는데 끝까지 가버려요

예를들어 음량을 한번 올리면 가장 큰 100까지 올라가버립니다

중간에 멈춰보려고 내려도 올라가구요

반대로 100에서 한번만 내려도 0까지 내려가버립니다

셋톱박스 리모컨으로 TV음량을 조절해도 똑같은 증상이 나거든요

지금은 TV음량을 최대로 한 상태에서 셋톱박스 쪽을 최소 음량으로 맞춰 보고 있기는 한데

대우써머스 TV 리모컨으로 설정창에 들어가 좌우버튼을 눌러도 왼쪽 끝까지 가거나, 오른쪽 끝까지 가네요

음량뿐아니라 좌우 버튼도 잘 안 되구요. 그외의 버튼도 잘 인식을 못하는것 같아요

어제까지 잘되다가 갑자기 안되네요

위와 같은 증상이 있을때 해결책이 있나요?

TV모델은 LE43G1UGS 입니다.
  • 2026-07-10 07:52

    안녕하세요?
    점검을 해야 원인을 알 수 있을 것 같습니다
    가장 의심되는 부분은 형광등 3파장 noise에 의한 오동작 입니다
    형광등을 끄고 리모컨을 조작해도 동일하게 나오는지 확인 해 보세요
    서비스는 서비스 콜센터 1588-1023 으로 접수 하시면 점검 및 수리를 받으실 수 있습니다